Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 0

Услуга реставрация ткани на одежде в москве

Заказы и канал на Ютубе

Всего в мастерских бывает около 700—800 заказов в месяц. Чаще всего приносят вещи с царапинами или потускневшим цветом, который клиенты просят освежить или поменять на другой.

Средний чек у мастерской в Краснодаре — 2,4 тысячи рублей, а в Москве — 6 тысяч. Прайс-листы Левон не использует. Стоимость работы клиенту называет приемщик, который знает стоимость расходников, сколько времени на работу потратит мастер и что и как будет делать. Расходники занимают 10% от стоимости заказа, 30% получает мастер.

Бывает, на реставрацию приносят кожаную куртку «Гуччи» с одной царапиной, которую можно закрасить за тысячу рублей. А иногда клиенты просят помочь восстановить цвет кожаного салона автомобиля — тогда ценник может перевалить за 100 тысяч рублей.

Левон ведет Ютуб-канал, в котором рассказывает о реставрации обуви: как выполняет заказы, с чем сталкивается, что получается, а что — нет. Это один из главных способов продвижения бизнеса. Все ролики наш герой снимает и монтирует сам по будням с 5 до 9 утра.

Предприниматель сравнивает реставрацию обуви с хирургической операцией, чтобы объяснить клиентам, что в мастерской готовы спасти любую вещь

Способы обновления

Существует большое количество способов отреставрировать и обновить одежду. Сюда относят не только применение мелкого ремонта одежды, но другие варианты значительно улучшить внешний вид изделий.

СпособОписание
ОкрашиваниеЯвляется одним из эффективных методов подарить устаревшим изделиям вторую жизнь. Способ широко применяется при ремонте одежды из кожи, а также в случае работы с кожзаменителями. Специалисты используют краску в аэрозолях, которую наносят на поверхность материала. После высыхания куртка выглядит как новая
Художественная штопкаПредставляет собой ручное восстановление ткани, при котором используются максимально близкие материалы, расцветки, нити изделия. Если отыскать материал не предоставляется возможным, его берут с незаметных участков изделия
ДекорированиеСамый распространенный способ обновить одежду. Вместо заплаток используются нашивки, стразы, бусины, кабошоны. В мужской одежде применяются декоративные молнии, карманы накладного и втачанного типа

Все указанные виды ремонта и обновления одежды требуют времени и затрат сил, поэтому, отдавая изделие в ателье, стоит быть готовым к возможным заминкам и накладкам. Нередко происходит так, что отыскать материал проблематично, поэтому в ателье предлагают другие варианты.

Химическая покраскаХудожественная штопкаДекоративное обновление

Открытие мастерской

Открытие Левон анонсировал только в личном инстаграме с двумя тысячами подписчиков. В день икс Левон повесил шары на входе, подготовил несколько ящиков шампанского с канапе и тортом, но кроме родственников никто не пришел.

Первую неделю предприниматель получал от потенциальных клиентов только звонки с претензиями: «А что вы так далеко открылись? К вам ехать через весь город неудобно».

Спасли положение бесплатные мастер-классы, которые молодой человек устраивал в мастерской. На них он показывал, как ухаживать за обувью в домашних условиях. Мероприятия проводил раз в неделю и приглашал участников через свой инстаграм. Приходили на них по 5—6 человек. На проведение одного мастер-класса Левон тратил 3 тысячи рублей. На эти деньги он закупал расходники.

Кто-то из гостей фотографировался в процессе мастер-класса и выкладывал фото с геолокацией в соцсети, другие просто рассказывали о мастерской дома. Через три недели появились первые заказы. Часть — от постоянных клиентов с рынка, которые узнали от продавцов в семейном магазине хозтоваров, что Левон открыл мастерскую. Клиенты оставляли вещи в магазине и забирали оттуда отремонтированные.

Администратор при входе предлагает чай или кофе, консультирует по косметике

Результаты и планы

Мастерские в Краснодаре и Москве зарабатывают в месяц 2,4 млн рублей. Бизнес приносит чистыми Левону 600 тысяч рублей. 150 тысяч Левон забирает, остальное пускает в оборот.

Мастерская в Москве приносит столько же, сколько и филиал компании в Краснодаре несмотря на разницу в среднем чеке. На юге средний заказ выходит на 2,4 тысячи рублей, в столице — на 6 тысяч, потому что у местного населения дорогих вещей больше.

В октябре 2019 года Левон продал в Петербург первую франшизу. В 2020 году он планирует запустить собственное производство косметики и средств по уходу для обуви, а к 2030 году — открыть франшизу во всех крупных городах России.

Расходы в октябре 2019 года ― 1,8 млн Р

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Рассказать о бизнесе

Просроченные заказы и поиск персонала

На ресепшен наш герой за 20 тысяч рублей в месяц нанял родственницу. Племянницу, которая тогда работала продавцом в магазине одежды, взял себе в помощницы, чтобы реставрировать вещи — за 30% от стоимости каждого заказа. Друга устроил приемщиком — за 20 тысяч в месяц.

В самом начале работу выполняли Левон и его помощница. Предприниматель не был уверен, что клиентов всегда будет много, поэтому брал на реставрацию всё, что приносили. Через 2 месяца после открытия у мастерской оказались просроченными 167 заказов, и у бизнеса начались проблемы.

Клиенты начали жаловаться на просроченные заказы и оставляли плохие отзывы в Инстаграме. Один мастер успевал закончить 1—2 вещи в день. Чтобы разгрести долги, Левону с помощницей нужно было полтора месяца не брать новые заказы и не выходить из мастерской. Наш герой пробовал ускорить работу, но от этого страдало качество. Отказываться брать новые заказы, чтобы отдать просроченные, Левон тоже не хотел.

В июне 2016 года Левон решил найти профессиональных реставраторов. Он оставлял объявления на «Хедхантере», но ни один кандидат не откликнулся. Тогда наш герой решил нанимать людей без навыков и обучать с нуля. Искал сотрудников среди знакомых, которые сидели без работы или искали подработку. Так к Левону устроились бывший электрик, преподаватель по математике, обанкротившийся предприниматель и сотрудница психбольницы.

Каждый день с 8 до 17 часов Левон контролировал процесс работы каждого сотрудника. Он переходил от стола к столу мастеров и следил за мелочами: как работник пользуется инструментами, работает за швейной машинкой, наносит краску или жидкую кожу. Тут же давал обратную связь и поправлял, если что-то идет не так.

Когда мастерская закрывалась, Левон шел доделывать заказы до полуночи, потому что мастеров все равно не хватало. С июня по декабрь 2016 года каждый месяц Левон просматривал по десять кандидатов, брал на работу троих, а через месяц в мастерской оставался только один. Остальным не хватало усердия.

В таком режиме предприниматель проработал до декабря 2016 года, пока не набрал еще пять мастеров. Новичкам сразу давали заказы клиентов. Левон подсказывал на каждом этапе и показывал, как и что делать.

В декабре 2016 года число просроченных заказов сократилось до 40. Если раньше в день мастерская выдавала максимум четыре вещи, то теперь за счет новых мастеров — 28.

Когда ситуация с заказами стала наконец налаживаться, возникла новая проблема. Хотя Левон подчеркивал, что мастерская занимается только реставрацией, треть заказов все равно приносили на обычный ремонт — заменить подошву обуви или сделать набойки. Ремонтников у Левона не было, поэтому он передавал заказы в другие мастерские. Клиентам предприниматель не говорил, что ремонтировать будут в другом месте, и брал за услугу небольшую наценку — 5—10% от стоимости работы.

Качество ремонта обычно оставляло желать лучшего. Вещи отдавали грязными и пыльными, швы чуть ли не расходились — Левон постоянно просил что-то переделать. Поэтому наш герой решил набрать в штат специалистов по ремонту.

В январе 2017 года в бизнесе появилось разделение мастеров по компетенциям: реставраторы и ремонтники. Найти вторых оказалось проще — это те самые рукастые мужчины из небольших ларьков, где ремонтируют обувь. Левон нанял четырех ремонтников с января по март 2017 года.

Сотрудники выполняли заказы на разных этажах: на третьем работали реставраторы, а на втором — ремонтники. Бывало, что вещь нужно покрасить и подшить. Тогда заказ переходил от одних специалистов к другим.

Появление главного реставратора

Даже с появлением новых мастеров Левон по-прежнему тратил много времени на операционку. Приходилось каждый день контролировать качество заказов — говорить сотрудникам об ошибках и показывать, как их исправить. Предприниматель решил найти технолога, который занялся бы этим вместо него.

Таким специалистом стала учительница математики, которая подтягивала по предмету многих детей в районе мастерской. Левон позвал ее на работу реставратором в сентябре 2017 года и не прогадал.

Марина начинала в роли подмастерья. Чтобы научиться реставрации, она просиживала за работой с 8 утра до 3 ночи и чуть ли не наизусть выучила технологию.

Через полгода Левон заметил, что Марина уже не хуже его разбирается в реставрации и ей можно доверить сложные заказы. В январе 2018 года ее назначили на должность главного реставратора с зарплатой 80 тысяч рублей в месяц.

Такую же позицию открыли и в отделе ремонтников. Главный ремонтник подчиняется главному реставратору — Марина следит за работой во всей мастерской. Еще девушка по часу в день проводит обучение для коллег: рассказывает о сложных техниках, объясняет, как колеровать краску или быстрее делать швы.

Марина — главный реставратор, который контролирует качество всех заказов мастерской

Школа ремонта и реставрации

Осенью 2017 года Левону стали часто писать в инстаграм с просьбой открыть курсы для мастеров. Наш герой взял на обучение трех человек. Он составил программу из десяти уроков по два часа каждый, а стоил курс 150 тысяч рублей.

Левон преподавал ученикам онлайн, но такой формат обучения ему не понравился. Предприниматель не мог понять, правильно ли ученик применяет приемы реставрации.

Когда довел этот курс до конца, Левон решил перейти в офлайн и разработал месячный курс из десяти дисциплин. Туда вошли колеровка красок для кожи и замши, типы краски и компонентов, пошив обуви, ремонт от простых до сложных дефектов, работа над кожаной обувью и замшевой, реставрация и покраска кожаных сумок и замшевых курток, искусство глассажа и патинажа. На изучение каждой дисциплины ученики тратили 2—3 дня.

Занятия проводила Марина в небольшом отдельном кабинете мастерской с 9 до 19 часов и двумя перерывами на час. В кабинете стоял стол, который Левон купил за 10 тысяч рублей, а расходники и инструменты взяли из мастерской. Для занятий использовали 30 кожаных и замшевых пар обуви, десять сумок и курток, которые наш герой купил в местных магазинах.

Иногородним ученикам Левон снимал однушку рядом с мастерской. Местным студентам он тоже предлагал жилье, чтобы быстрее добираться на учебу. При этом стоимость курса для всех была одинаковая — 150 тысяч рублей.

На курс набирали 2—3 учеников, чтобы Марина могла качественнее проводить занятия и успевать следить за работой в мастерской. В конце программы она принимала экзамен по десяти дисциплинам. Например, нужно было покрасить обувь или убрать царапины на замшевой сумке. Оценок не ставили: либо ученик решал проблему, либо шел на пересдачу.

Школа каждый месяц проводит набор и обучает трех учеников. С одного ученика мастерская зарабатывает 60 тысяч рублей. После обучения ученики открывают свои мастерские и заказывают у предпринимателя расходники и косметику в среднем на 10—15 тысяч рублей в месяц.

Расходы на проведение месячного обучения для одного ученика ― 90 000 Р

Левон (слева) в конце обучения вручает сертификат каждому ученику. С ноября 2017 года по октябрь 2019 в академии прошли обучение 50 человек. Когда ученики возвращаются домой, они открывают свои мастерские

Восстановление ткани

Это — первый этап реставрации. Способ восстановления подбирается индивидуально, в зависимости от характеристик материала, характера повреждений.

Восстановление изделий из тканых материалов. При наличии механических повреждений (разрывов, проколов и т.п.) выполняется художественная штопка. Для этого подбираются нити, точно соответствующие исходному материалу по цвету, толщине, фактуре. В отдельных случаях такой подбор невозможен, и тогда часть ткани в незаметном месте распускается, чтобы получить материал для штопки. После этого вручную восстанавливается исходная структура ткани.

Ремонт трикотажа. Трикотажные изделия специалисты ателье «Mode Elegance» ремонтируют не только с использованием штопки. Так, в отдельных случаях достаточно поднять и закрепить поврежденную петлю, устранить зацепку. Если участок поврежденного материала является достаточно большим, его восстанавливают, вручную воссоздавая структуру петельного полотна. Нити или пряжа для этого подбираются так же, как для тканей — так, чтобы получить точное совпадение оттенка, толщины и структуры.

Ремонт кожи и меха. Технологии ремонта для кожаных изделий в каждом случае подбираются индивидуально. Если речь идет о появлении потертостей, потере исходного цвета, возможна обработка специальными пропитками или красителями. Небольшие повреждения (проколы, разрывы) устраняют, проклеивая их изнутри. Если такое проклеивание выполнено качественно, дефект становится полностью неразличимым. Если поврежден большой участок, выполняют замену материала. Для этого подбирается кожа, которая точно соответствует материалу изделия по толщине, фактуре, оттенку, внешнему виду поверхности и т.п. Далее выкраивается деталь необходимого размера и формы. Поврежденный элемент выпарывают и на его место вшивают новый материал. Ремонт меха чаще всего выполняют путем замены поврежденных или вытертых участков

И для кожаных, и для меховых изделий при таком ремонте особенно важно внимание к деталям: швы должны быть выполнены теми же нитками, что и на других участках изделия. Новые вшитые детали должны выглядеть так же, как основной материал изделия при любом освещении. Детали выкраиваются строго по фактическим размерам изделия

Детали выкраиваются строго по фактическим размерам изделия.

Поездки на кожзаводы России и экскурсия в Барселоне

В 2014 году Левона позвали на свадьбу. Выбирая, в чем идти, он решил надеть под коричневый ремень туфли такого же оттенка. Чтобы освежить цвет старой пары, наш герой задумал ее покрасить. До этого молодой человек 14 лет красил царапины на дорогих вещах и был уверен, что этого опыта ему хватит.

Туфли едва пережили свадьбу, а в мастерских восстанавливать цвет отказались. Мастера объясняли, что обувь испорченная и нужна реставрация, а они занимаются только ремонтом: зашивают, если обувь порвалась, прибивают подошву или делают набойки.

Тогда Левон решил научиться этому процессу сам.

Для начала он задумал объехать кожзаводы, чтобы выяснить технологию обработки, покраски и работы с кожей. Для этого отправил по электронной почте письма в 20 российских фабрик.

Левон написал, что он закупщик из Армении, у которого производство кожаной обуви. Для закупки ему нужно удостовериться в качестве продукции и безопасности технологии. Ответили шесть предприятий: из Вязьмы, Кирова, Рыбинска, Твери, Богородска и Таганрога.

Наш герой попросил у семьи 100 тысяч рублей на поездки и в течение 2014 года объехал все фабрики.

На каждом производстве он встретился с технологом, который рассказывал об этапах работы с кожей: где закупают сырье, как обрабатывают, каких видов бывают материалы, какая нужна краска. Левон ходил с блокнотом и записывал артикулы кожи и технические термины якобы для будущего заказа. На деле это нужно было, чтобы понять технологию и потом найти детали о ней в интернете. Конспектирование не вызвало подозрений на заводах — никто не проверял, правда ли Левон владелец производства.

Например, красить кожу нужно не аэрозольным баллончиком, а краскопультом на компрессоре, чтобы краска лучше впитывалась и не было подтеков. Еще на заводах объясняли, какие виды кожи красят только с внутренней части.

Вернувшись из последней поездки, молодой человек продолжил работать в семейном магазине и параллельно брал заказы на реставрацию. Позже он вычитал в интернете, что лучшие профессиональные средства для ухода за обувью делают на заводах Италии, Франции и Испании. Левону хотелось понять, как правильно подбирать такие средства и работать с ними.

В июне 2015 года наш герой поехал отдыхать в Барселону. Перед этим он позвонил на местный завод косметики для ухода за обувью и на ломаном английском представился владельцем сети мастерских по реставрации. Сообщил, что ищет расходники для работы. Позже перезвонил русский технолог, который согласился показать фабрику.

Три дня Левона водили по цехам и рассказывали про косметику и ее свойства. До поездки он думал, что для кожи есть только один вид краски, но ему рассказали о девяти. Раньше наш герой был уверен, что для реставрации можно использовать четыре компонента косметики, а в Испании упомянули о 137. Это масла, кремы, краски, средства для полировки и блеска и еще десятки средств по уходу, о которых Левон услышал впервые.

Новинки косметики Левон сначала пробует на своих вещах. Если средство хорошее, он закупает партию и делает анонс на Ютубе, чтобы показать, как новинка решит проблему клиента

Пришлите по WhatsApp +7 (906) 724-95-75 заявку в Подшиваем.ру на ремонт изделия из трикотажа, приложив фотографию проблемы. Мы опреативно ответим и сориентируем по стоимости работ.

Ремонт трикотажных изделий  — очень сложная, кропотливая и дорогостоящая работа

Не секрет, что раньше, набрав в поисковике «ремонт трикотажа в Москве адреса», ответом всегда был – «ремонт трикотажа орликов переулок», но время идет и все меняется. Сегодня в штате сети ателье «Подшиваем.ру» есть квалифицированные специалисты по работе с трикотажем — «трикотажницы», и мы беремся за самые сложные работы.Один из основных критериев при выборе ателье по ремонту трикотажа — стоимость. Эти работы очень дорогие, и если Вам кто-то предложил дешевые цены, то с большой долей вероятности — испортит Вашу любимую вещь!Работы по восстановлению или ремонту трикотажных изделий ведутся вручную без использования машин. Специалист кропотливо поднимает петлю за петлей, поэтому работа всегда оценивается индивидуально, и зависит от количества петель. Ориентировочный прайс на ремонт трикотажных изделий мы  приводим ниже в таблице

Ремонт трикотажа. Фото

 

 

Укоротить длину рукавов трикотажного джемпера

 Распороть внутренние швы                Отсечь лишнюю длину              Закрыть ряд низа рукавов

  Рукав до начала работы                   Отсечь лишнюю длину               Подвязать манжет к рукаву

Уменьшение горловины джемпера

                           Вид сверху                                                                         Вид сбоку

         Край трикотажного изделия  — До                                      Край трикотажного изделия — После

Мы условно разделяем ремонт трикотажа на три группы:

1.   Мелкий ремонт одежды из трикотажа :

  • Восстановление (реставрация) мелких повреждений (разрывы, молеедение, местный износ)
  • Восстановление швов, петель для пуговиц
  • Установка заплат
  • Подъем петель при ремонте вязаного трикотажа
  • Ремонт – замена крючков, пуговиц, молний и т.д.

2.   Средний ремонт одежды из трикотажа

  • Восстановление или замена целых частей одежды – капюшон, рукав, воротник и т.д.
  • Изменение размеров трикотажного изделия – подшить, ушить и т.д.

3.   Крупный ремонт одежды из трикотажа

  • В рамках существующего фасона меняется размер
  • В рамках существующего размера изделия       меняется модель
  • Меняется и форма и размер (не рационально, но можно)
  • Меняем одну – две крупные детали, добиваясь изменения всего внешнего вида вещи
Краткий прейскурант на ремонт трикотажаСтоимость услуги в рублях
Укоротить платье (трикотаж)От 6000
Укоротить топ, кофту, джемперОт 6000
Укоротить рукава (трикотаж)От 4000
Ремонт разрыва/нашить налокотники (без стоимости материала) (джемпер)От 1000
Ремонт разрыва/нашить налокотники (без стоимости материала) (пиджак)От 1300
Кетлевка (1 место)От 500
Убрать затяжку (1 место)От 600
Ремонт разрыва (1 место)От 800

Мы с нашим опытом на 100% способны конкурировать с другими специализированными ателье по ремонту трикотажных изделий в Москве.

К сожалению, не всегда есть возможность восстановить вашу любимую одежду из трикотажа до состояния новой, поэтому мы настоятельно приглашаем Вас на бесплатную консультацию к мастеру или просто позвоните +7 495 414 24 10 или напишите нам в  WhatsApp +7 (906) 724-95-75 с приложением фотографии «проблемы»и возможно мастер подскажет в какое ателье сети «Подшиваем.Ру» Вам лучше подъехать, чтобы получить наиболее квалифицированную помощь по восстановлению Вашей любимой  вещи!

Ждем Вас и будем очень рады встрече! Ваш Подшиваем.РуВ наших  6-ти ателье в Москве действуют сезонные скидки и Акции

«У вас тут что, не наливают?»

По документам здание принадлежало отцу, но занимался арендаторами сам Левон. В декабре 2015 года арендаторы задолжали за два месяца аренды и просили скидку, но Левон не согласился, попросил их съехать и выплатить долг.

В январе 2016 он начал обустраивать мастерскую. Деньги на старт брал из прибыли семейных хозмагов, которую безвозмездно согласился дать отец.

800 рублей Левон потратил на открытие ИП на УСН 6%. Для приема оплаты за 20 тысяч рублей купил онлайн-кассу. Расходники и вывеска обошлись в 100 тысяч. Еще за 50 тысяч рублей зарегистрировал торговую марку «Чисто-блисто».

Предприниматель решил, что интерьер будет из обожженного дерева, с железными винтажными люстрами и желтыми лампами. Найти стройматериалы было несложно — в Краснодаре несколько строительных гипермаркетов.

Тяжелее оказалось отыскать качественное оборудование для мастерской. Если заказывать новое, смета могла превысить несколько миллионов рублей, поэтому технику приходилось брать в основном подержанную с рук.

Про необходимую технику Левону рассказали на фабрике в Барселоне и российских кожзаводах. Левон закупил ее для каждого этапа реставрации, чтобы максимально автоматизировать работу мастерской.

Так у него появились компрессор для сжатия воздуха для пуска краски, краскопульт для покраски вещи целиком, аэрограф для покраски мелких деталей, кисточки, швейная машинка, пресс-станок для приклеивания подошвы, столы, стулья, стеллажи. На это ушло 500 тысяч рублей.

Первую швейную машинку Левон купил за 7 тысяч рублей. Уже после ее сменила немецкая техника марок Aurora и Sharp. Цена одной машинки — 70 тысяч

Свет для мастерской важен не меньше, чем качество оборудования. На заводе в Барселоне Левону рассказали, что освещение должно быть силой 1000 люменов. Такой свет нужен, чтобы на любой вещи невооруженным глазом были видны даже мельчайшие дефекты. Поэтому Левон закупил десять светильников по 1000 рублей.

К марту 2016, через три месяца после начала ремонта, почти все было готово. Левон не планировал занимать все три этажа здания. Он расположил мастерскую на первом и втором этажах, а третий пустовал. Арендовать его никто не хотел: клиентам пришлось бы сначала проходить через мастерскую, и это казалось другим бизнесам неудобным.

Когда повесили вывеску, в будущую мастерскую стали заходить прохожие и просили налить виски. Они думали, что открылся ресторан, и с удивлением спрашивали у ремонтной бригады: «У вас тут что, не наливают?»

Прохожие думали, что вместо реставрационного центра здесь открылся барбершоп или кабак

Пункты приема и 218 оттенков розового

В июне 2017 года Левон решил разобраться еще с одной проблемой. Его бизнес работал далеко от центра — здание находилось на выезде из Краснодара в сторону Ростова-на-Дону. К качеству и сервису у клиентов претензий не было, но они продолжали жаловаться, что привозить и забирать вещи неудобно.

Левон решил открыть пункты приема заказов. Курьер каждое утро должен был забирать в мастерскую вещи клиентов и привозить уже сделанные заказы. В тех же пунктах можно было продавать средства по уходу за обувью с завода в Барселоне. Этим Левон хотел повысить выручку и открыть дополнительный канал продаж.

Первый пункт приема открылся в ТЦ «Карнавал» в сентябре 2017 года. На ремонт и открытие ушло два месяца. Интерьер помещения с обожженным деревом и винтажными лампами повторяли концепцию мастерской. Деньги на открытие Левон взял из дохода семейного магазина и прибыли своей мастерской.

Расходы на открытие пункта приема в ТЦ «Карнавал» ― 500 000 Р

Главный человек в пункте приема — приемщик. Он досконально знает нюансы реставрации и ремонта, чтобы тут же озвучить клиенту срок и стоимость.

Поначалу Левон вешал прайс-листы, но из-за этого часть заказов приходилось выполнять в минус, потому что дефекты вещи не удавалось оценить сразу. Менять цену было поздно, ведь с клиентом согласовали стоимость работ.

Прайс-листы убрали, а вещи начали забирать на 2—3-дневную экспертизу в мастерскую, чтобы мастер оценил сложность. Многие клиенты были недовольны такой схемой. Когда заказчики узнавали, что реставрация обойдется дороже, чем они предполагали, то называли Левона шарлатаном. Предприниматель решил найти золотую середину ― научить приемщиков на месте оценивать стоимость работ.

Сложнее всего определить оттенок цвета. Только у розового 218 оттенков, которые есть в каталоге. Специалист обязан разбираться, какой в итоге будет цвет у вещи.

Реставрация не может полностью восстановить изделие. Особенно это касается бежевого цвета. Во время работы он иногда может потемнеть.

Все мелочи — от желаемого оттенка до типа кожи — приемщик упоминает в шаблоне договора, когда принимает заказ. В шаблоне таблица с пунктами: название бренда, состояние, запрос клиента и цена.

Самая важная часть договора ― описание того, что может измениться после реставрации. Например, часто кожа становится немного грубее после покраски или на три оттенка темнее. Если это не зафиксировать, клиент может требовать переделать заказ или вернуть деньги. Если клиент не согласен с допустимыми изменениями, то вещь не берут в работу. На ремонт дают 2-месячную гарантию.

Белый цвет держится на коже хуже остальных цветов — черного или темно-коричневого. Поэтому белую сумку Левон советует покупать для выхода и носить ее редко. Для повседневного использования лучше брать сумки темных оттенков — на них краска держится дольше

Когда в пункт приема Левон привозит готовый заказ, приемщик осматривает вещь и решает, отдавать ли ее клиенту. Если качество устроило, он через ЦРМ отправляет сообщение клиенту, что заказ можно забирать. Если нет, отправляет его на переделку и отправляет в мастерскую фото с объяснениями.

Еще четыре пункта приема появились к декабрю 2017 года. На открытие каждого в среднем уходило 300—500 тысяч рублей.

В пунктах приема продают косметику и средства по уходу за кожаными и замшевыми изделиями. Это приносит 5—15 тысяч рублей в день. Благодаря этому отбивается аренда, коммуналка и зарплата сотрудников. Прибыль каждого пункта — 20—50 тысяч рублей в месяц.

С того самого завода в пригороде Барселоны заказывают расходники и товар на продажу на 120 тысяч рублей в месяц

Коррекция кроя

Используется в случаях, когда одежда серьезно повреждена в области швов. Также применяется, если вещь нужно обновить или изменить ее размеры. Крой корректируют так, чтобы после художественной реставрации одежда идеально соответствовала фигуре заказчика. Такие работы проводят в несколько этапов. Сначала мастер ателье «Mode Elegance» снимает размеры, готовит выкройки, готовит изделие, которое нужно реставрировать, к раскрою. Если изделие сложно перекроить, для некоторых элементов может быть подобрана аналогичная по составу, плетению, цвету и фактуре ткань. Крой необязательно корректировать в сторону «уменьшения». В некоторых случаях, напротив, в одежду вшивают дополнительные элементы, чтобы увеличить ее размер или изменить пропорции.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации